Phía sau những cánh bay…

Thứ Tư, 29/08/2018 - 16:12 GMT+7

Phía sau những cánh bay là các nhân viên hàng không miệt mài giữa ngày nắng gắt hay đêm sương buốt lạnh…



Những bát mì tôm đêm muộn
Hà Nội nóng bỏng, nắng cháy khét mặt đường. Sài Gòn mùa mưa, mưa thối đất, thối cát... Những ngày như thế, tôi luôn nhớ về những người bạn, người đồng nghiệp của chúng tôi trong ngành Hàng không. Đó là những đồng nghiệp phải vất vả trong cái nắng, nóng bốc lên gần 60 độ trên sân bay Nội Bài. Họ là những kỹ thuật viên, những nhân viên an ninh, những nhân viên bốc xếp... Họ là những kiểm soát viên không lưu tuy ngồi máy lạnh nhưng đầu óc, thần kinh phải vất vả, căng ra điều hành bay khi trời mưa to không kịp ăn trưa hay ăn tối ở Tân Sơn Nhất. Họ là những nhân viên làm thủ tục luôn kiên nhẫn với hành khách dù nhiều người đang bực bội vì có thông báo trễ giờ bay...
Khi nhìn đồng nghiệp của mình ăn những bữa cơm trưa, chiều, tối hay đêm ở sân bay, có lẽ mọi người mới cảm thông được cho những nhân viên hàng không. Món ăn quen thuộc cũng chỉ là mì gói. Bữa ăn thất thường vì làm ca, khi khách đông, việc nhiều không thể ăn đúng bữa…
Đa số chị em phụ nữ đi trực ca ở sân bay đều không thể có một làn da đẹp. Bởi trực ca thì sinh hoạt, ăn uống thất thường, không như những người phụ nữ khác dù có thể công việc vất vả hơn. Hàng ngày, như những diễn viên khi lên sân khấu, họ có thể trang điểm rất nhiều để hành khách thấy họ vẫn đẹp và sang trọng, nhưng khi về nhà và tẩy trang đi, mới thấy khuôn mặt đã mụn và nhuốm màu của thời gian... Ước mơ bé bỏng của họ là có một làn da bình thường như nhiều cô gái khác...



Bởi vì chúng tôi thuộc về nơi ấy
Rất nhiều nữ nhân viên hàng không đều có chung một tâm sự: Về nhà sau ca trực, chúng em chỉ cảm thấy mệt và buồn ngủ. Được gia đình và chồng con thông cảm thì không sao, nếu không đành chịu. Nhiều trường hợp gia đình lục đục, tan vỡ vì hoàn cảnh công việc. Nhiều trường hợp thậm chí không có cả người yêu vì khi người khác nghỉ thì mình lại đi làm, khi mình đi làm thì người khác lại nghỉ.
“Nhưng không sao cả, với mỗi nhân viên hàng không, chỉ cần nhìn thấy những gia đình sum họp Bắc Nam sau hai giờ bay, nhìn thấy những giọt nước mắt, những cánh tay vẫy tiễn đưa nhau trước khu cách ly đầy hy vọng và gửi gắm người thân cho những chuyến bay an toàn, đọc được những dòng facebook động viên... là chúng em lại có thêm động lực để làm việc”, một nữ nhân viên của công ty phục vụ mặt đất chia sẻ.
Thời chúng tôi còn đi học, có một bộ phim về tình yêu rất nổi tiếng, đó là Vị đắng tình yêu. Và tôi còn nhớ mãi hình ảnh Quang Đông Ki Sốt nửa đêm trời mưa rào sầm sập ở Sài Gòn vẫn vượt hàng rào công viên, ngắt hoa mang tới tặng cho cô bạn gái giàu có đang chơi đàn piano... Có tình yêu người ta sẽ vượt qua mọi khó khăn và làm được tất cả...
Bởi vì những đồng nghiệp của chúng tôi thuộc về nơi ấy. Với họ, đó là tình yêu với công việc, là tình yêu với từng cảm xúc hạnh phúc của từng hành khách. Đó là Code of conduct - là đạo đức nghề nghiệp - nền tảng cho sự phát triển bền vững... 
Nhật Minh

Ý KIẾN BẠN ĐỌC
Vui lòng điền Họ và tên Gửi bình luận
Cùng chuyên mục
  • Trả lại hành khách quên hơn 230 triệu đồng trên máy bay

    Trả lại hành khách quên hơn 230 triệu đồng trên máy bay (09/11/2018)

    Tối ngày 8/11/2018, tại sân bay Tân Sơn Nhất, đại diện Jetstar Pacific đã tiến hành trao trả lại toàn bộ số tiền và túi xách cho chủ nhân sở hữu, được xác định là Ông Randy T người Mỹ gốc Việt đã bỏ quên trên máy bay.

  • Cục trưởng Cục HKVN gửi thư khen nhân viên của VIAGS

    Cục trưởng Cục HKVN gửi thư khen nhân viên của VIAGS (07/11/2018)

    Việc hỗ trợ nhiệt tình, chu đáo khi tìm kiếm hành lý thất lạc của hành khách Cao Thị Như Lan đã được Cục trưởng Cục Hàng không Việt Nam Đinh Việt Thắng gửi thư khen ngợi tinh thần tận tâm và thái độ làm việc đầy trách nhiệm của các nhân viên Vũ Hoàng Hải, Nguyễn Thị Thanh Nhàn, Phạm Hồng Giang, Nguyễn Thị Mây nói riêng và Công ty VIAGS nói chung.

  • Thư cảm ơn của hành khách

    Thư cảm ơn của hành khách (01/11/2018)

    Ngày 30/10/2018, hành khách Cao Thị Như Loan, công tác tại Trung tâm Bóng bàn tỉnh Hải Dương đã gửi thư cảm ơn đến Cục trưởng Cục Hàng không Việt Nam vì đã nhận được sự giúp đỡ tận tâm, chu đáo của nhân viên hàng không tại sân bay Nội Bài khi tìm được hành lý thất lạc ở nước ngoài.

Tin đã đưa
Bổ sung 6 công trình hàng không vào danh mục an ninh quốc gia

Bổ sung 6 công trình hàng không vào danh mục an ninh quốc gia (10/12/2018)

Ngày 7/12, Bộ Công an, Bộ GTVT tổ chức lễ công bố Quyết định 809/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ về việc đưa công trình: Cảng HKQT Nội Bài, Đài kiểm soát không lưu, Đài rada Nội Bài, Cảng HKQT Tân Sơn Nhất, Đài kiểm soát không lưu, Đài rada Tân Sơn Nhất vào danh mục công trình quan trọng liên quan đến an ninh quốc gia.

Liên kết website